Termos de serviço
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1. A loja
A Alentis vende meias de fibra de bambu e produtos de bem-estar para os pés. As informações de produto são descritas com o máximo de cuidado; cores podem variar levemente conforme a tela do dispositivo.
2. Informações de saúde
Nossos produtos são itens de conforto e bem-estar. Eles não substituem diagnóstico, tratamento ou orientação médica. Os resultados variam de pessoa para pessoa. Em caso de dor persistente, procure um profissional de saúde.
3. Pedidos e pagamento
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto, conforme opções exibidas no checkout. Os preços estão em reais (R$) e incluem todos os tributos. Podemos cancelar pedidos em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade ou suspeita de fraude, com reembolso integral do valor pago.
4. Entrega
Prazos, rastreio e condições estão na nossa Política de envio.
5. Trocas, devoluções e garantia
A garantia de 60 dias, as trocas de tamanho e o direito de arrependimento estão na nossa Política de troca e reembolso.
6. Conta e dados
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais. O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de privacidade.
7. Propriedade intelectual
A marca Alentis, o logotipo, os textos, as fotos e o layout do site são protegidos por lei e não podem ser copiados ou usados sem autorização por escrito.
8. Avaliações e conteúdo de clientes
Ao enviar uma avaliação, foto ou depoimento, você autoriza a Alentis a publicá-los no site e nas redes sociais da marca, sem remuneração, podendo pedir a remoção a qualquer momento pelo nosso atendimento.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em alentis.com.br.
10. Legislação e foro
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para a solução de qualquer controvérsia.
Atendimento: WhatsApp (82) 9 9184-0324 (segunda a sexta, das 9h às 18h) ou e-mail contato@alentis.com.br. Última atualização: 28 de outubro de 2026.